多年来，杭州军休工作坚持以科学发展观为统领，围绕维护改革发展稳定大局、促进国防和军队现代化建设这一中心，服务大局，把服务好军休干部作为工作的根本出发点和落脚点，以全面落实“两个待遇”和满足“六个老有”需求为主线，着力提升服务管理能力，加强和谐军休文化建设，各方面工作都取得了较好的成绩。
2011年，我市进一步推进军休工作，严谨有序地做好了接收安置工作，平稳有序地做好军队离退休干部移交地方政府接收安置；进一步加强了军休基层党组织建设，深入开展创先争优活动，组织军休干部学习大政方针和相关政策精神；提升了服务管理能力，改进服务方式，组织做好军休干部疗休养体检工作，开展丰富多彩的文体活动；努力推进和谐军休文化建设，打造了杭州军休网及各种期刊、简报、橱窗等宣传阵地。
据悉，2008年长乐休养所被民政部评为全国“和谐军休家园”，2009年长乐休养所被评为全国军休工作先进单位，2010年金家浜休养所获全省民政系统行风建设示范单位；2011年机神村休养所和长乐休养所被评为省级“和谐军休家园”；各服务管理单位多次获得国家、省、市多项荣誉。